Cliquelocker

Termos de Uso

JEUNESSE ARENA

O sistema de Lockers da Jeunesse Arena é oferecido pela Clique Locker, com sede em Belo Horizonte/MG, inscrita no CNPJ nº 35.813.953/0001-53 e compreende a locação de armários eletrônicos, “Lockers” para recarga de devices e armazenamento de pertences/objetos.

 

O Locker foi concebido para uma utilização autônoma, segundo as instruções de funcionamento indicadas no Locker, disponíveis em português e inglês.

 

Ao manifestar interesse na aquisição do Locker, o Usuário expressa concordar com esta regra de uso e Condições Gerais.

Caso não esteja de acordo com esta Regra de Uso e Termos e Condições Gerais, o Usuário não deve adquirir o Serviço.

Por favor, leia cuidadosamente os itens abaixo antes de realizar a sua locação.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar os Serviços. Ao concordar com estes Termos, você declara e garante que:

(a) você tem pelo menos 18 anos de idade;

(b) você não foi anteriormente suspenso, removido ou proibido de usar qualquer um dos Serviços; e

(c) seu registro e seu uso dos Serviços estão e estarão sempre em conformidade com todas e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. 

 

Se você for uma entidade, organização ou empresa, o indivíduo que aceita estas Regras em seu nome declara e garante que tem autoridade para vinculá-lo a estas Regras.

Medidas/especificações:

Tamanho P: 12,2 cm (altura) x 37,5 cm (largura) x 48,5 cm (profundidade)

Tamanho M: 27,2 cm (altura) x 37,5 cm (largura) x 48,5 cm (profundidade)

Horário de funcionamento:

24 horas por dia, 7 dias da semana.

Período máximo de utilização

Até 48 horas. 

 

Após esse período, os objetos serão removidos e armazenados em local apropriado, por um período de 30 dias, e sujeito a cobrança diária de R$ 20 (Vinte reais)

Restrições

É expressamente vedada a utilização dos Lockers para guarda de substâncias e objetos ilícitos, tóxicos, explosivos, líquidos ou gases inflamáveis, além dos objetos proibidos pela Jeunesse Arena conforme os Termos e Condições da Jeunesse Arena, ou que de alguma maneira representem risco ou ameaça à saúde ou segurança do Usuário ou demais frequentadores do local, razão pela qual a equipe da Clique Locker se reserva o direito de negar acesso aos Lockers por pessoas que pretendam utilizá-los com tais fins, bem como o direito de inspecionar, em caso de suspeita, referidos armários, ainda que sem a presença do Usuário.

 

Caso sejam encontrados objetos ou materiais de tal natureza ou suspeitos, a equipe da Clique Locker se reserva o direito de retirar e/ou descartar tais materiais para garantir a segurança das pessoas e do local do evento, sem prejuízo de providências legais e demais procedimentos cabíveis.

Da Contratação

A locação dos Lockers será conforme tabela de preços fixada no Locker e de acordo com a disponibilidade. Não haverá possibilidade de escolha de numeração dos Lockers no momento da locação.

 

O Usuário deverá seguir as instruções descritas no Locker, seja através do “bot” no WhatsApp ou utilizando os totens.

Dentro do fluxo de contratação, o Usuário deverá fornecer as informações solicitadas no sistema de reservas do Locker e fornecer os dados solicitados.

 

Os dados são protegidos e em nenhuma hipótese serão utilizados ou comercializados por/para terceiros.

Os dados cadastrados, deverão ser os dados do Usuário que irá fazer uso do Serviço.

Após seguir o fluxo de contratação, o Usuário receberá um QR Code, via WhatsApp ou SMS, sua chave de abertura do Locker. 

 

O Usuário deve guardar o QR Code e sua senha de acesso em condições em segurança. A Chave QR Code, bem como a Senha de utilização do Locker é pessoal e intransferível. O compartilhamento desses dados poderá implicar no cancelamento do uso do Locker. O compartilhamento da Chave QR Code, bem como a Senha de acesso ao Locker, é de EXCLUSIVA responsabilidade do Usuário.

Do uso

O Usuário deverá apontar o QR Code no leitor de QR Code, localizado abaixo da tela, nas estações de Lockers, para iniciar a utilização do seu Locker.

 

No primeiro acesso, somente será aceita a Chave QR Code. Após o primeiro acesso, o Usuário poderá utilizar seu Locker utilizando, também, a Senha de acesso, clicando em “Acessar com senha”, na tela do Locker.

Durante o período de contratação, o número de acesso ao Locker é ilimitado. 

 

Em cada acesso, será solicitado ao Usuário, selecione o botão e escolha entre as seguintes opções:

 

Continuar utilizando

Dentro do prazo de contratação: abrirá sua porta automaticamente em alguns segundos.

Ao ultrapassar o prazo de contratação: irá direcionar para o fluxo de renovação.


Encerrar o uso

Dentro do prazo de contratação: abrirá sua porta automaticamente em alguns segundos .

Ao ultrapassar o prazo de contratação: irá direcionar para o fluxo de renovação.

O Usuário deverá remover todos os seus pertences e fechar a porta do Locker.

 

 

Uma vez que o Usuário opte por Finalizar o uso, o QR Code e a Senha de acesso serão automaticamente invalidados, e o Usuário não poderá mais acessar o Locker.

É de responsabilidade do Usuário manter seu Locker fechado a fim de evitar qualquer problema ou extravio dos seus pertences.

 

O Usuário declara que utilizará o Locker somente com a função de armazenamento de pertences/objetos, para uso particular, sendo expressamente vedado qualquer outro tipo de exploração ou utilização como, sublocação, empréstimo, cessão, arrendamento, sublocação a terceiros, entre outros.

Preços e condições de pagamento

Os preços de utilização dos Lockers se encontram disponíveis na tabela de preços fixada no Locker.

 

O pagamento pode ser efetuado através de PIX ou cartão de crédito. 

 

O pagamento da locação se dará em uma única parcela, utilizando o sistema de venda no WhatsApp ou, quando disponível, nos totens de pagamento.

Problemas para acessar o Locker

Caso o Usuário não consiga acessar seu Locker, com seu QR Code ou sua Senha, o mesmo deverá:

 

1) Acionar um suporte técnico, enviando mensagem no whatsapp (21) 974550119; 

 

2) Fornecer dados solicitados para comprovar a “propriedade” do Locker;

 

3) Efetuar o pagamento caso haja utilização adicional ao período contratado;

 

4) Aguardar a verificação da equipe técnica;

 

5) Retirar seus pertences e fechar a porta do Locker.

 

Caso não seja possível realizar o procedimento de abertura remoto, o Usuário concorda que o acionamento do suporte presencial, poderá ocorrer em até 30 minutos, a contar do momento do acionamento, não incidindo sobre a Clique Locker, nenhuma responsabilidade sobre possíveis atrasos ou qualquer tipo de perdas que o Usuário possa sofrer.

Deveres e Obrigações

O Usuário se compromete a preservar a integridade dos Lockers, zelando pelo bom uso e conservação durante o período de utilização.

 

O dano ou má utilização dos Lockers, poderá ensejar a retirada do conteúdo do Usuário do Locker, sem direito à restituição do valor pago e sem prejuízo de valores necessários à reparação dos danos causados.

Suporte

Usuário deverá contactar a assistência através do WhatsApp (21) 974550119.

Segurança

Para proteção dos utilizadores, os Lockers são monitorados 24 horas por dia, durante todo o momento da operação. O sistema de monitoramento tem caráter unicamente preventivo. 

 

As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da lei.

 

A Jeunesse Arena e a Clique Locker se reservam no direito de, na presença de um agente da autoridade, examinar o conteúdo dos Lockers em caso de força maior ou suspeita de descumprimento do regulamento. Tal descumprimento implica a remoção imediata dos objetos para o local a designar, e a responsabilidade do usuário pelos danos causados.

Importante

A Jeunesse Arena e a Clique Locker não se responsabilizam por prejuízos que possam decorrer da avaria por má utilização do equipamento.

Alterações nos termos

A Clique Locker se reserva o direito de alterar este termo a qualquer tempo.

A nova versão deste termo será imediatamente aplicável após sua atualização.


Essas regras também estão disponíveis na tela do locker, em caso de dúvidas ou para verificar possíveis atualizações das regras ou termos, acesse https://cliquelocker.com.br/centro-de-convencoes/ termosdeuso


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